Paramétrage du compte et logiciel

Créer et supprimer des disponibilités

1. Créer des disponibilités

Avant de permettre à vos patients ou à vous même de prendre des rendez-vous, vous devez paramétrer vos disponibilités. Pour cela rien de plus simple : 

  • Dans le menu de gauche cliquez sur tableau de bord<gérer les disponibilités.
  • Un agenda apparaît. Cliquez sur l’agenda en regard du jour et heure sur lesquels vous souhaitez ajouter une disponibilité.
  • Une fenêtre s’ouvre. Vous pourrez décider de la durée de votre disponibilité en remplissant les champ “ DE” et “ A” par exemple ici de 8H à 10H
  • Choisissez les types de rendez-vous qui seront utilisés pour combler vos créneaux. ( vous pourrez personnaliser vos types de rendez-vous dans l’onglet “paramètres” puis “types de rendez-vous” cf l’onglet “Label type et durée de consultation”)
  • Choisissez de réserver le créneau sélectionné pour faire du domicile ou non
  • Si vous exercez au sein de plusieurs cabinets, sélectionnez celui sur lequel vous souhaitez ouvrir le créneau
  • La visibilité des rendez-vous indique le temps sur lequel les patients pourront voir votre agenda  (dans l’exemple ici les patients verront vos disponibilités en ligne sur 3 mois et pourront prendre rendez vous dernier délai jusqu’à 1 jour ). Vous pouvez le moduler à votre convenance.
  • Vous pouvez choisir ou non de répéter la disponibilité. Si vous ne voulez pas répéter, sélectionnez “jamais” et cliquez sur “créer la disponibilité”.
    Pour répéter, cliquez sur “personnalisé”, puis la durée de répétition ( pour l’exemple nous avons choisis de répéter toutes les semaines et avons sélectionné le lundi). Vous pouvez choisir de clôturer la répétition à une date prédéfinie ou non. Cliquez sur “créer la répétition” et vos disponibilités sont paramétrées. 

2. Supprimer des disponibilités

Si vous souhaitez vous absenter pendant une période ( vacances, maladie etc….), dans l’onglet “gérer mes disponibilités”, cliquez sur le bouton rouge “supprimer des disponibilités” et choisissez les dates et heures d’absence.

Si des rendez-vous étaient pris sur cette période, il vous sera proposé de sélectionner ceux que vous souhaitez annuler ou non et également de prévenir par mail et/ou sms de votre absence.

Pour moduler les disponibilités que vous avez paramétré, vous pouvez également cliquer sur une disponibilité sur le jour en question et vous aurez 3 choix : Modifier la disponibilité, supprimer la disponibilité et supprimer la répétition